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冠病疫情的冲击对许多实体店造成了非常大的影响,为了维持生意,转而发展线上服务已经成为一种趋势。而在众多的产业中,部分产业是较难在线上发展的,美发业是其中一个例子。
说到洗发精,大家一贯都会到超市购买,即使上网购买也只会购入自己常用的品牌,美发业想要在网上开拓新的消费者是相对困难的。大马第一家线上头皮护理品牌——Melix开拓了线上的市场,消费者无需冒着生命危险到实体店面,透过线上就能获得专业头皮分析及订购产品。
Melix的专业研发团队花了2年的时间,于2016年正式成立该公司,迄今营了5年。其创办人秉持着“拥有健康的头皮,才能拥有健康的头发”的理念,在短短5年内,帮助超过100,000顾客解决了头皮问题,且产品回购率高达了97.83%。在2020年,Melix还荣获了Readers' Choice Awards中的“最佳天然洗发精”以及“最佳头皮滋养液”的奖项。
该公司旗下的护发产品也包括了洗发精、护发素、头皮滋养液、护发精油、抗屑喷雾等,其中以洗发精和头皮滋养液(Hair Tonic)最为热销。而公司也依据不同的头皮问题,去设计了不同系列的产品,例如:滋养干涩发的春沐系列、平衡头皮油脂的夏雨系列和修复染烫受损的秋枫系列。
近几年可以看到各大洗发精品牌接踵推出天然植萃洗发精,Melix早在创办初期就以天然温和为主打,打造连孕妇和小孩都能使用的产品。它采用了欧美进口的植物萃取、法国独有的配方,在本地经过ISO和GMP认证的工厂进行生产。Melix的产品还获取了SGS认证,证实产品完全不添加硅油、重金属、矿物油等有害成分。因其安全且不刺激的成分,孕妇们使用后,都给出正面的反馈及评价。
“买东西最害怕的,就是买到不适合自己的。”
Melix创办人担心客人使用不适合自身的护发产品,并由此产生不良反应,所以在购买产品前,都会为客人免费分析头皮,并以此成为大马第一家线上头皮护理。他们会向客人索取头皮和头发的相关资讯,比如头皮出油程度、头皮屑的类型、发质的种类,去为客人做深度的头皮分析,再根据客人的情况,搭配相应的护发产品。
广受各大媒体平台推荐
Melix的产品也因其出色的效果以及天然的配方,在各大媒体平台受到推荐。由于有部分顾客会将产品代购到台湾,进而引起了当地著名综艺节目《女人我最大》的注意和推荐。Tony老师在该节目上倾情介绍并示范产品的使用过程,且效果让节目的嘉宾惊艳,更是让其在台湾大受欢迎,收获了一众好评和忠实粉丝。
不仅如此,就连常常推荐女生好物的Girlstyle、Goody25等著名部落格,也相继推荐过它的产品,并给出了超高的评价:“用了Melix后,就像广告模特一样拥有靓丽的秀发!”。还有许多艺人、YouTuber,都不吝对该品牌给予好评,并在公众平台上表达了对该产品的喜爱,其中就包括了童冰玉、Jeff & Inthira、韩晓嗳等等。
而近年来,以护发产品为主打的Melix也推出了身体护肤系列以及脸部护肤系列,所有产品皆由天然植萃研制而成。其温和的成分以及出色效果也在各界受到广泛的肯定。
有兴趣可到官网查询更多产品信息: https://bit.ly/2ZkiYGG